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日期:2023-03-29 閱讀數(shù):829
《OKR工作法》
我們在《高效能人士的七個習(xí)慣》中重溫了時間管理矩陣,知道要重視第二象限那些重要但不緊急的事情,但不緊急的事情就是容易被我們忽略,怎么辦呢?
辦法就是——把它們變得緊急。
而OKR就是一個能實現(xiàn)這一點的工具——幫你聚焦核心目標(biāo),落實推進,減少不理性的分心。
01
什么是OKR工作法
O是Objectives,KR是Key Results,OKR就是Objectives and Key Results,即目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法。
OKR是一種戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)體系,是一套明確目標(biāo)并跟蹤其目標(biāo)完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司發(fā)明。
OKR由一個需要極致聚焦的明確目標(biāo)和量化該目標(biāo)的數(shù)個關(guān)鍵結(jié)果這兩大主要部分組成。
02
如何設(shè)定一個好的OKR?
1、一個好的OKR是什么樣的?
既能給你帶來激情,又能給你帶來一些擔(dān)心,但跳一跳可以夠得著的目標(biāo)。
所設(shè)置的年度、季度的OKR一定要關(guān)聯(lián)上公司的愿景使命。使命讓你保持正確的方向,OKR給你明確的里程碑,關(guān)鍵結(jié)果用來量化目標(biāo),是團隊和個人聚焦在一個有挑戰(zhàn)性目標(biāo)上。
2、如何設(shè)定OKR?
⑴從公司的使命出發(fā)尋找目標(biāo)
在設(shè)定OKR前,要先明確你的或公司的使命 。它應(yīng)當(dāng)簡潔、好記,像綱領(lǐng)一樣具有指導(dǎo)性,它會提醒你不要把時間消耗在無用的事情上。
⑵遵循從公司到部門再到個人的節(jié)奏來設(shè)定OKR
一個團隊,從OKR的層級上,應(yīng)自上而下,先設(shè)定公司層面的OKR,然后才是部門的OKR、個人OKR。
⑶自下而上和自上而下相結(jié)合
制定目標(biāo)時,可以自下而上地搜集全員的看法和創(chuàng)意,看看在員工心里認(rèn)為公司目前最應(yīng)聚焦的是什么目標(biāo),高管開會時再補充上他們的目標(biāo)。設(shè)定OKR的會議上,把這些目標(biāo)集體過一遍,剔除重復(fù)的,整合相似的,最終通過投票把目標(biāo)減少到三個。
⑷保證目標(biāo)是聚焦的
目標(biāo)最好不要多于1個,一次用心做好一件事。且目標(biāo)必須是有挑戰(zhàn)性的,這樣大家才會全力以赴。
⑸給目標(biāo)設(shè)置一個或多個關(guān)鍵結(jié)果
關(guān)鍵結(jié)果能衡量目標(biāo)是夠?qū)崿F(xiàn),給每個關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定一個初始信心指數(shù)(即你們預(yù)估完成這一關(guān)鍵結(jié)果的概率為多少,初始值一般建議都為50%),并在今后的OKR運行中跟蹤這一數(shù)字。
3、設(shè)定OKR目標(biāo)的3個原則
⑴目標(biāo)要明確方向且鼓舞人心。
⑵目標(biāo)要有時間期限,有確定的截止日期更有助于目標(biāo)實現(xiàn)。
⑶由獨立的團隊來實現(xiàn)目標(biāo),即執(zhí)行的主體必須清清楚楚。
03
如何運行你的OKR
1、執(zhí)行前的心理建設(shè)
確保所制定的OKR是一個非常明確的目標(biāo),需要把OKR反復(fù)傳達給所有人,直到所有人步調(diào)一致向目標(biāo)聚焦。做好失敗的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好從失敗中學(xué)習(xí),并重試。
2、掌握“承擔(dān)責(zé)任-慶祝成果”的節(jié)奏
每周一,團隊一起開會盤點OKR,來明確本周具體負責(zé)完成哪些任務(wù)。參考這種四象限OKR展示形式:
本周關(guān)注的任務(wù):列出3~4件最重要的事情,只有本周完成了這幾件事,團隊的目標(biāo)才能向前推進;明確這些事的優(yōu)先級;
未來四周的計劃:有哪些事情需要其他團隊成員做好準(zhǔn)備或支持,都列在這一象限。
OKR當(dāng)前的狀態(tài):每周討論你們的信心指數(shù),變高了還是變低了?因為發(fā)生了什么導(dǎo)致如此?挑出兩個影響目標(biāo)達成的其他因素,簡略地用色彩記錄它們的變化來關(guān)注它們。(例如綠色為好,黃色為警戒,紅色為差)當(dāng)這些因素發(fā)生意外時,馬上討論找出應(yīng)對方案,確保OKR不受影響。
每周五,召開“勝利會議”,讓每個團隊都可以展示本周的工作成果,并準(zhǔn)備一些酒水飲料和點心等慶祝這些成果。
3、易造成目標(biāo)無法達成的5個因素
① 設(shè)置多個目標(biāo)但沒有給目標(biāo)設(shè)定優(yōu)先級。 ② 缺乏充分溝通,導(dǎo)致團隊其他成員沒能準(zhǔn)確理解目標(biāo)。 ③ 沒有做好具體落實目標(biāo)的計劃,只是空談目標(biāo)。 ④ 沒有把時間花在重要的事情上,而去做了許多偏離目標(biāo)的事情。 ⑤ 輕易放棄。
04
心得分享
心全
一個好的、清晰的目標(biāo)和可落地的實施計劃,不管是對客人還是對我們的工作都是很重要的。像我之前在工作上就經(jīng)常被其他的小事情影響打擾,這導(dǎo)致一天的工作效率比較低,現(xiàn)在我會每天提前做一些計劃,列幾個主要的工作,接下來一天的工作時間就主要圍繞完成列好的主要工作進行,這樣的工作效率會高很多。
公司的項目實施經(jīng)常性出現(xiàn)延誤,我覺得在項目管理中我們也可以借鑒OKR工作法去管理我們的項目,提高我們的項目管理效率。
小琴
一個公司的目標(biāo)不只是停留在數(shù)字上,而是要大家一起找出一個激勵人心的目標(biāo),能夠讓公司的所有人都努力地朝這個目標(biāo)前進。
花兒
每周應(yīng)該找時間對工作成果進行慶祝,這其實是給大家提供一個輕松的環(huán)境,讓大家把一些工作的想法講出來。制定的計劃要有一個輕重緩急的分類,并根據(jù)所制定的事項緊急情況去工作。
英姐
我認(rèn)為是一種工作前置的做法,像采購經(jīng)常會接到非常緊急的采購訂單,這樣你就只能放下你現(xiàn)在在做的工作去處理這個非常臨時卻緊急的事項,它會影響你原定的工作計劃,不得不另外花時間去完成你計劃的事項。針對這些問題就可以根據(jù)OKR制定一個采購目標(biāo),并要求提前3天提交采購申請單,執(zhí)行之后找一個時間開一個“勝利會議”看是否有所改進。
焱煒
OKR對于我目前的狀態(tài)而言有一個重要的啟發(fā)。就是平時在工作時會有各種各樣的外在因素所干擾,會造成正在做的工作思路中斷,這種時候是非常影響工作效率的。這個時候根據(jù)OKR運行的十字象限,定好一個目標(biāo),并設(shè)置好關(guān)鍵結(jié)果的指標(biāo),之后做的工作和排程都根據(jù)目標(biāo)去實行。其實我們都會知道明天所需要做的工作內(nèi)容,對每一項工作內(nèi)容設(shè)置一個完成時間,在該完成該任務(wù)的時間專注的去做,盡量不要被其他事務(wù)所干擾。這個就是我最直接最緊迫需要實現(xiàn)的動作。
偉研
OKR的目標(biāo)肯定是定的越具體越好,對于我們的后續(xù)實施更有一個指導(dǎo)性的效果。OKR要定得有一定的難度,但又不能太超過你目前的能力,最后一個好的目標(biāo),要傳遞出要做什么,同時解釋為什么是這樣做,這樣會與個人的目標(biāo)能有一個很好的關(guān)聯(lián),那么每個人都朝著一個目標(biāo)前進就能更好的達到一個好的結(jié)果。
俊龍
OKR就我個人而言是要制定一個自己能夠達成的目標(biāo),這個目標(biāo)不能太虛無縹緲又不能太容易達成,那這個目標(biāo)是否能夠達成,除了所設(shè)置的幾個關(guān)鍵結(jié)果,最重要的是要自己付出努力,去行動。
曹總
OKR定義的特征中比較振奮人心的點,確實是一些實實在在能得到的成果,但從一個管理者的角度來講,公司級別的目標(biāo)一但定好并達成后,是不是每個人都一定能拿到?其實不是這樣,這樣就變成了大鍋飯,因為每個人還要細化下去,細化下去之后你能達到的關(guān)鍵成果就是你可以享受到的收獲。
所以其中目標(biāo)要不要量化是存在爭議的,那目標(biāo)如何自上而下的去定義怎樣去分解,可以符合OKR的制定原則;自下而上是需要大家去統(tǒng)一意見,確實我們在定OKR的時候最重要的還是看到一個數(shù)據(jù),因為全部人都會參與也要能做透明化的評估。
其實讓大家聽這本書,是想讓大家可以先獲得啟發(fā)。而OKR也可以與"空巴"文化相結(jié)合,我們在工作中去專注于提升自己的能力和提升整個公司級別的運營能力的時候,大家的狀態(tài)和你的目標(biāo)感能夠和可以達到這個程度的時候,我們就能擺脫僅靠KPI考核的現(xiàn)狀了。
部分資料與圖片來源于:樊登讀書會